پیشنهادات و انتقادات مشتریان از عملکرد بروکر

[masoud_s]

3100$

درود به دوستان گرامی در تاریخ 5 زانویه متاسفانه پوزیشن sell stop من رو ی oil با حجم 2 لات در بروکر وارن گلد با اختلاف چند پپ باز شد از آنجائیکه در ترید به شیر یا خط عقیده ندارم همان شب با 3100$ ضرر پوزیشن را بستم . پس از اعتراض امروز 3100 $ به حساب من برگردانده شد هر چند این اشتباه بروکر بوده ولی با نوجه به شرایط ایران و حضور بروکرنماها که صابون آن به بنده و سایر دوستان خورده لازم دیدم ضمن اطلاع این موضوع به دوستان گرامی همین جا از پیگیری مدیرعامل بروکر و خانم نعیمی پور تشکر داشته باشم
شاد و پیروز باشید

[asbehzad]

درود به دوستان گرامی در تاریخ 5 زانویه متاسفانه پوزیشن sell stop من رو ی oil با حجم 2 لات در بروکر وارن گلد با اختلاف چند پپ باز شد از آنجائیکه در ترید به شیر یا خط عقیده ندارم همان شب با 3100$ ضرر پوزیشن را بستم . پس از اعتراض امروز 3100 $ به حساب من برگردانده شد هر چند این اشتباه بروکر بوده ولی با نوجه به شرایط ایران و حضور بروکرنماها که صابون آن به بنده و سایر دوستان خورده لازم دیدم ضمن اطلاع این موضوع به دوستان گرامی همین جا از پیگیری مدیرعامل بروکر و خانم نعیمی پور تشکر داشته باشم
شاد و پیروز باشید

با سلام خدمت شما دوست گرامی

ممکن است بیشتر توضیح دهید.ایا با فعال شدن استاپ .شما دستی خارج شدید.یا سیستم 11 پیپ مانده به استاپ :پوزیشن شما را بست.در صورت عملکرد غلط سیستم چه توضیحی مدیریت بروکر دراین مورد بشما ارایه داد.

[masoud_s]

با سلام خدمت شما دوست گرامی

ممکن است بیشتر توضیح دهید.ایا با فعال شدن استاپ .شما دستی خارج شدید.یا سیستم 11 پیپ مانده به استاپ :پوزیشن شما را بست.در صورت عملکرد غلط سیستم چه توضیحی مدیریت بروکر دراین مورد بشما ارایه داد.

درود به شما دوست گرامی
پوزیشن من بصورت sell stop بود و قیمت به ان نرسیده فعال شده بود و بروکر مشکلات فنی را عنوان نمود
لازم است اضافه کنم متا تریدر نرم افزار مطمئنی نیست و امکان خطاهای عمدی و غیر عمدی در آن وجود دارد ولی در ایران من و یا بسیاری از عزیزان با آن راحت تر هستیم
انچیز که مهم است این است که بروکر بدون بهانه اشتباه را قبول کند و بانک وارن گلد نشان داد دنبال چیز دیگری نیست
من تعجب می کنم که بعضی از عزیزان به دنبال بونوس هستند و تجربه پرایم نشان داد این گونه بروکرها مطمئن نیستند و یا ریکوت که در اکثر بروکر ها بیداد می کند اگر ادعای وصل شدن به بازار هست چرا اجازه ترید راحت را نمی دهند
در هر صورت امیدوارم عزیزان با چشم باز بروکر خودشان را انتخاب کنند
شاد و پیروز باشید

[asbehzad]

برادر بزرگوار

ضمن تشکر از توضیحات شما ارزوی موفقیت برای شما و سائر دوستان فعال در بازارهای جهانی را دارم.
شادکام باشید.

[masoud_s]

درود
متاسفانه 3 هفته است که امکان ترید در بروکر وارن گلد بر روی cfd به طور کلی وجود ندارد هر چند در ابتدا گفته شد حداکثر 2 هفته این مشکل حل خواهد داشت ولی متاسفانه تا این زمان هنوز حل نشده ضمن اینکه مسئولین هیج زمان مشخصی را برای حل مشکل اعلام نمی کنند ایا به نظر شما به دلیل پیچیدگی و یا هر دلیل ... نگاه داشتن تریدر ها در این وضع صحیح است ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[PCM]

پیشنهادات و انتقادات مشتریان از عملکرد بروکر

پیشنهادات و انتقادات


دوستان عزیز

به این دلیل که لینک های زیادی در فروم برای پیشنهاد و یا انتقاد به وجود آومده بود لزوم ایجاد یک تاپیک مستقل برای این کار رو لازم دیدیم تا همه چیز اینجا متمرکز باشه

دوستان برای بهبود عملکرد ما و همین طور خدمات و یا سرویس هایی که انتظار دارید از ما در این تاپیک به ما پیشنهاد دهید

مرسی

[masoud_s]

درود
متاسفانه 3 هفته است که امکان ترید در بروکر وارن گلد بر روی cfd به طور کلی وجود ندارد هر چند در ابتدا گفته شد حداکثر 2 هفته این مشکل حل خواهد داشت ولی متاسفانه تا این زمان هنوز حل نشده ضمن اینکه مسئولین هیج زمان مشخصی را برای حل مشکل اعلام نمی کنند ایا به نظر شما به دلیل پیچیدگی و یا هر دلیل ... نگاه داشتن تریدر ها در این وضع صحیح است ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

درود
متاسفانه وارد 4 هفته توقف معاملات cfd در بروکر وارن گلد شدیم همچنان در انتظار توضیحات قانع کننده مسولین شرکت پرسپولیس هستیم!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[PCM]

درود
متاسفانه وارد 4 هفته توقف معاملات cfd در بروکر وارن گلد شدیم همچنان در انتظار توضیحات قانع کننده مسولین شرکت پرسپولیس هستیم!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

سلام خدمت شما
ما پی گیر این موضوع هستیم و به زودی مواردی در همین رابطه را در همین تاپیک به اطلاع مشتریان عزیز می رسانیم.
با تشکر

[realfx]

ضمن عرض سلام و خسته نباشید خدمت مدیریت محترم شرکت پرسپولیس کاپیتال ; جناب مدیرعامل بروکر

اینجانب م . ش. دارنده حساب معاملاتی شماره 91 *****( وارن گلد ) ضمن مسرت از افتتاح حساب نزد جنابعالی که به تازگی آنرا افتتاح نموده ام مواردی ( عمدتا در خصوص اسپرد ) بعنوان انتقاد و پیشنهاد خدمت جنابعالی معروض می دارم.

ازآنجاییکه شخصیت جنابعالی را مثبت و خیراندیش می دانم امیدوارم نسبت به حل و رفع آنها عنایت مقتضی مبذول فرمایید. قطعا پیشرفت روزافزون پرسپولیس کاپیتال بعنوان یک بروکر اصلا ایرانی مایه افتخار و منفعت همه ما است.

انتقادات :
1- اسپرد وارن گلد نه تنها رقابتی نیست ( آنگونه که در تبلیغ وارن گلد آمده ) بلکه نرمال هم نیست.
بعنوان مثال نزد اکثر بروکرها اسپرد نرمال برای "یورو- دلار" 2 تا 3 پیپس است و کمتر ازآن رقابتی محسوب می شود . در وارن گلد در بیش از 80% مواقع حدود 3 پیپس است.
در " پوند-دلار" اسپرد نرمال 3 پیپس است و کمتر از آن رقابتی محسوب می شود. در وارن گلد در بیش از 80% مواقع حدود 3.5 پیپس است.
در"یورو- ین ژاپن" اسپرد نرمال 3 پیپس است وگمتر از آن رقابتی محسوب می شود. در وارن گلد در 80% مواقع بین 4.5 تا 5 پیپس است.
در "دلار- ین" اسپرد نرمال 3 پیپس است و کمتر از آن رقابتی محسوب می شود . در وارن گلد در 80% مواقع حدود 4 پیپس است.

2- قیمت ها ی وارن گلد در پلتفرم دمو و ریل یکی نیست. به پیوست دو تصویر ازهرکدام را ضمیمه نموده ام.


پیشنهادات :
1- آنگونه که ازجنابعالی و همکاران محترم مطلع شدم درحال تهیه نرم افزاری برای ترید مشتریان می باشید که قیمت های آیتم های معاملاتی را از چند دیتا پروایدر دیگرمانند ساکسوبانک و . . . بهمراه وارن گلد در یک پلتفرم معاملاتی ارائه می نماید. این کار می تواند بسیارراهگشا باشد لذا خواهشمندم جهت به ثمررسیدن پروژه مذکورهرگونه اقدام مقتضی مسروع فرمایید.

2- لطفا هرگونه راهنمایی ممکن درخصوص وجود یا عدم وجود اختلاف در اسپرد آیتمهای معاملاتی بین پلتفرم دمو و ریل وارن گلد را دروبسایت شفاف فرمایید.
3- قیمتهای با 5 رقم اعشارنه تنها نفعی برای معامله گر ندارد بلکه سبب افزایش emotion درمعامله گری و کندتر نمودن محاسبات ذهنی می شود. خواهشمند است درصورت امکان قیمت ها را به همان فرمت 4 رقمی پس از اعشاراز دیتاپروایدرها درخواست فرمایید.


در پایان ضمن تشکرازوقتی که برای بررسی درخواست حقیر مصروف نموده اید کمال تشکر را دارم.

با سپاس بسیار

[PCM]

ضمن عرض سلام و خسته نباشید خدمت مدیریت محترم شرکت پرسپولیس کاپیتال ; جناب مدیرعامل بروکر

اینجانب م . ش. دارنده حساب معاملاتی شماره 91 *****( وارن گلد ) ضمن مسرت از افتتاح حساب نزد جنابعالی که به تازگی آنرا افتتاح نموده ام مواردی ( عمدتا در خصوص اسپرد ) بعنوان انتقاد و پیشنهاد خدمت جنابعالی معروض می دارم.

ازآنجاییکه شخصیت جنابعالی را مثبت و خیراندیش می دانم امیدوارم نسبت به حل و رفع آنها عنایت مقتضی مبذول فرمایید. قطعا پیشرفت روزافزون پرسپولیس کاپیتال بعنوان یک بروکر اصلا ایرانی مایه افتخار و منفعت همه ما است.

انتقادات :
1- اسپرد وارن گلد نه تنها رقابتی نیست ( آنگونه که در تبلیغ وارن گلد آمده ) بلکه نرمال هم نیست.
بعنوان مثال نزد اکثر بروکرها اسپرد نرمال برای "یورو- دلار" 2 تا 3 پیپس است و کمتر ازآن رقابتی محسوب می شود . در وارن گلد در بیش از 80% مواقع حدود 3 پیپس است.
در " پوند-دلار" اسپرد نرمال 3 پیپس است و کمتر از آن رقابتی محسوب می شود. در وارن گلد در بیش از 80% مواقع حدود 3.5 پیپس است.
در"یورو- ین ژاپن" اسپرد نرمال 3 پیپس است وگمتر از آن رقابتی محسوب می شود. در وارن گلد در 80% مواقع بین 4.5 تا 5 پیپس است.
در "دلار- ین" اسپرد نرمال 3 پیپس است و کمتر از آن رقابتی محسوب می شود . در وارن گلد در 80% مواقع حدود 4 پیپس است.

2- قیمت ها ی وارن گلد در پلتفرم دمو و ریل یکی نیست. به پیوست دو تصویر ازهرکدام را ضمیمه نموده ام.


پیشنهادات :
1- آنگونه که ازجنابعالی و همکاران محترم مطلع شدم درحال تهیه نرم افزاری برای ترید مشتریان می باشید که قیمت های آیتم های معاملاتی را از چند دیتا پروایدر دیگرمانند ساکسوبانک و . . . بهمراه وارن گلد در یک پلتفرم معاملاتی ارائه می نماید. این کار می تواند بسیارراهگشا باشد لذا خواهشمندم جهت به ثمررسیدن پروژه مذکورهرگونه اقدام مقتضی مسروع فرمایید.

2- لطفا هرگونه راهنمایی ممکن درخصوص وجود یا عدم وجود اختلاف در اسپرد آیتمهای معاملاتی بین پلتفرم دمو و ریل وارن گلد را دروبسایت شفاف فرمایید.
3- قیمتهای با 5 رقم اعشارنه تنها نفعی برای معامله گر ندارد بلکه سبب افزایش emotion درمعامله گری و کندتر نمودن محاسبات ذهنی می شود. خواهشمند است درصورت امکان قیمت ها را به همان فرمت 4 رقمی پس از اعشاراز دیتاپروایدرها درخواست فرمایید.


در پایان ضمن تشکرازوقتی که برای بررسی درخواست حقیر مصروف نموده اید کمال تشکر را دارم.

با سپاس بسیار

سلام خدمت شما
با توجه به اینکه در حال حاضر ما در حال کردن بر روی پلتفرم ها و اضافه کردن امکانات و پروایدرهای جدید به پلتفرم ها هستیم به زودی مواردی رو از طریق خبرنامه و هم در اینجا در این زمینه به اطلاع شما می رسانیم

[hm1353]

حداقل مبلغ افتتاح حساب در اين بروكر چقدر مي باشد؟

[حسین مهربانی]

حداقل مبلغ افتتاح حساب در اين بروكر چقدر مي باشد؟

حداقل مبلغ برای افتتاح حساب 2000 دلار است
موفق باشین

[مصطفی]

حداقل مبلغ افتتاح حساب در اين بروكر چقدر مي باشد؟

سلام

برای افتتاح حساب در وارن گلد حداقل 2000 دلار . ولی برای پلتفرم جدید شرکت که به زودی راه اندازی میشه اطلاع رسانی خواهد شد .

[mojtabafx]

با عرض سلام خدمت اقایه ازادی ودوستان در مورد رنگ چارت. ماله من خوبه پس زمینه ام سیاه هست ولی نمیدونم چرا عکسی که میگیرم اینجا و یا جایه دیگر اپلود میکنم به شکل در می اید . ممنون میشم دوستان منو راهنمایی کنن.با تشکر از دوستان در ضمن من یه معا مله طبق سیستم اقایه ازادی انجام دادم نمیدونم چرا متاترید بانک وارن گلد تی پی منونزد و این دفعه دوم هست که این مشکل پیش می اید وقتی نتونه دمو رو طبق از پیش تعیین شده عمل کنه چطور میتونه ریل رو انجام بده . من اینو قبلا مطح کردم ولی متاسفانه جوابمو ندادن اینم عکس تاریخ و زمان معامله من معلومه

سلام به همه
متأسفانه برای من هم پیش آمد. یک معامله خرید روی حساب دمو داشتم که قیمت 2 پیپ بالاتر از تی پی من رفت ولی باز هم بسته نشد.

[PCM]

سلام به همه
متأسفانه برای من هم پیش آمد. یک معامله خرید روی حساب دمو داشتم که قیمت 2 پیپ بالاتر از تی پی من رفت ولی باز هم بسته نشد.

سلام
فکر میکنم در این پست جواب داده شده:
http://www.forum.broker-fa.com/showt...ull=1#post4896